ЗавариваемОплата заказа
На сайте нет онлайн-оплаты. Сначала мы подтверждаем заказ: наличие, вес и доставку. Реквизиты присылаем, когда итоговая сумма уже известна.
Перевод по СБП
По номеру телефона из приложения вашего банка. Номер для перевода пришлём при подтверждении.
Перевод на карту
По номеру карты, который пришлём вместе с суммой заказа.
Счёт для компаний
Выставим счёт на оплату с расчётного счёта организации или ИП.
Когда платить
- 一
Оформляете заказ
Оставляете имя, телефон и удобный мессенджер. Платить на этом шаге не нужно.
- 二
Подтверждаем
Связываемся, сверяем наличие и вес, выбираем доставку и называем итоговую сумму.
- 三
Присылаем реквизиты
Для перевода по СБП или на карту. Компании получают счёт.
- 四
Отправляем
После оплаты упаковываем заказ и присылаем трек-номер.
Платите после подтверждения
Мы не просим оплату, пока не проверили, что чай есть в нужном весе, и не посчитали доставку до вашего города. В сообщении с реквизитами будет состав заказа и итоговая сумма. Если что-то не сходится, напишите до оплаты, поправим.
Доставка в сумме заказа
Доставку СДЭК, Почтой России или Яндекс Доставкой считаем по тарифу службы. От 1800 ₽ платите половину стоимости доставки, от 5000 ₽ доставка бесплатная. Сроки и способы получения на странице доставки.
Счёт для юрлиц и ИП
Если покупаете чай для офиса, кафе или в подарок партнёрам, пришлите реквизиты компании в мессенджер. Выставим счёт, оплата с расчётного счёта. Наши реквизиты собраны на отдельной странице. Для регулярных закупок есть условия оптом.
Оплата чая под заказ из Китая
Если нужного сорта нет в каталоге, ищем его у поставщиков в Китае. Сначала присылаем фото и цену, условия оплаты согласуем индивидуально. Привозим обычно за 3-6 недель. Оставить запрос можно на странице под заказ.
Частые вопросы
Можно ли оплатить заказ на сайте картой?
Нет, онлайн-оплаты на сайте нет. Вы оформляете заказ, мы подтверждаем его и присылаем реквизиты для перевода.
Когда нужно платить?
После того как мы свяжемся с вами, подтвердим наличие чая и назовём сумму вместе с доставкой. Отправляем заказ после оплаты.
Есть ли оплата при получении?
Нет, мы работаем по предоплате: перевод по СБП, на карту или по счёту.
Как оплатить от компании?
Пришлите реквизиты организации в мессенджер при оформлении заказа. Выставим счёт на оплату с расчётного счёта.
Входит ли доставка в сумму?
Да, в сообщении с реквизитами будет итоговая сумма с доставкой. От 1800 ₽ доставка со скидкой 50%, от 5000 ₽ бесплатно.
Как оплачивается чай под заказ из Китая?
Сначала присылаем фото и цену найденного чая. Условия оплаты согласуем индивидуально, когда вы решите заказывать.
Что будет, если чай пришёл повреждённым?
Сфотографируйте посылку и чай и напишите нам в мессенджер. Заменим чай или вернём деньги.
Оформите заказ без оплаты
Соберите корзину или напишите в мессенджер. Подтвердим наличие и доставку, потом пришлём реквизиты.